“暖新驿站”里的城市温度
下午两点,赣县区梅林古镇,室外气温逼近38℃。
外卖骑手刘师傅把电动车停在7栋一楼门口,推门走进挂着“梅林‘新’客栈”牌子的房间。冷气扑面而来,他拿起桌上的冰镇西瓜吃了一口,又往保温杯里续满凉茶。“以前等单只能在路边树荫下干熬,现在跟回了家一样。”
这间100平方米的小屋,24小时不打烊。冰箱、医药箱、充电插座一应俱全,防晒冰袖、藿香正气水、风油精常年备着,骑手们需要时随手可取。
一间“清凉屋”只是个开始。赣县区依托社区党群服务中心等阵地,构建起全域覆盖的服务网络,目前已建成19个“暖新驿站”,打造“15分钟服务圈”。充电、就餐、休息、应急物资取用等基础服务常态化供给,切实解决新就业群体“吃饭难、喝水难、休息难、如厕难”等现实问题,做到“热可纳凉、冷可取暖、渴能喝水、累能歇脚”。
清凉不止于歇脚纳凉。社区工作人员化身“安全宣讲员”,从规范充电到防疲劳驾驶,从中暑急救到合理规划路线,一句句叮嘱顺着凉茶一起“下肚”,格外入心。社区每年联合各单位及爱心企业,免费开展爱心义剪、量血压、健康体检等服务200余次,开展防暑降温、安全骑行等志愿服务100余场。
更让骑手们心头一暖的,是社区惦记着他们身后的家。针对新就业群体暑期子女看护难问题,赣县区推出“虔城友好·暖新托管”暑期公益托管班,为从业满2个月以上的快递员、外卖骑手、网约车司机等就业群体的子女,免费提供30天假期托管服务,目前已接收33名儿童入班。
“以前暑假最愁孩子没人管,现在社区帮我们解决了大难题。”一名外卖骑手笑着说,语气里满是踏实。
服务不止于“送温暖”,更在于“听心声”。赣县区在各“暖新驿站”张贴“问计江西”新就业群体专区二维码、设置问题诉求意见箱,常态化开展“倾听新声”活动,及时了解掌握这一群体的重点关切和诉求。同时,驿站设立流动党员报到点,采用红色故事会、先锋讲堂等形式把党员教育融入日常服务,并依托积分兑换奖励机制,引导新就业群体参与基层治理和志愿服务,让他们从城市的“过客”变成“主人翁”。
从一间“暖新驿站”到遍布全区的19个红色阵地,从一块西瓜、一杯凉茶到一场场爱心义诊、33个孩子的免费托管——赣县区正用一张越织越密的服务网络,告诉每一个在城市中奔波的人:你们守护着这座城市,这座城市也牵挂着你们。(陈宇 杨雨波)
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