“这就看得明明白白啊，花多少、剩多少，清清楚楚。”

　　近日，在于都县汇金广场休闲亭里，业主老刘划动着手机屏幕，向邻居展示刚更新的月度账目。

　　这样的场景，以前还难以想象。这座地处县城核心商圈的商住小区，645户业主，过去实行包干制，物业费怎么花、花多少，业主心里没底。监控坏了没人修，消防管道锈迹斑斑，排污系统频频堵塞。业主质疑“钱去哪了”，物业抱怨“活干不完”，12345热线物业类投诉居高不下。

　　转机始于业委会推行的酬金制改革，酬金制，简单说就是，物业费实报实销，物业公司只拿固定报酬。业主交的物业费归全体业主共有。物业按合同拿一笔固定酬金，剩下的钱全部用于保洁、绿化、维修等小区服务，每一笔都经审核、公示，由业主说了算。

　　“现在物业是业主请来的管家，花业主的钱，就得对业主负责。”物业项目负责人说。公示栏上，月度支出明细逐项列明，精确到元；扫码登录智慧物管平台，实时账目、公共收益一目了然。

　　“大到设备大修，小到保洁采购，每一笔钱都花得明明白白。”老刘说。

　　汇金广场的“明白账”，是于都县深化物业服务治理的一个缩影。群众身边不正之风和腐败问题集中整治开展以来，于都县纪委监委靠前监督、精准发力，督促行业主管部门推行物业服务酬金制改革，逐步厘清物业企业、业委会、社区组织等各方职责边界，推动物业费、公共收益规范透明运行。

　　改革落地，社区党组织全程护航。

　　逐户上门解读政策细则，邀请业主代表参与预算研讨和合同拟定，指导业委会规范运行，严格监管共管账户，督促物业按清单履职。小区治理从物业“一家管”，变为社区、业委会、物业、业主四方协同共治。预算经审议、服务受评议、收益全公示。

　　账本晒在阳光下，省下的钱都用在小区建设上。试点以来，汇金广场小区从年度预算中精细管控挤出30余万元，分批推进硬件提质，检修监控探头、翻新消防管网、疏通排污系统、加装道闸与人脸识别门禁、增设新能源充电桩等。路面平整了，路灯亮了，门禁智能化了。业委会成员还考取电梯、消防执业证书，承担原本外包的维保工作，一年再省近10万元。

　　账清了，事明了，心气也就顺了。物业费收缴率稳定在93%，连续6个月12345物业类投诉清零。“以前催着交，现在抢着交。”物业负责人笑着说。（曾文麒）